FAQs

Immer wieder kommt es vor, dass insbesondere nach Windows Updates die Verbindung zum Terminal-Server einfriert oder abbricht. Normalerweise wird die RDP-Verbindung zum Server mit dem Verbindungsprotokoll UDP hergestellt. Manche PCs machen jedoch Probleme damit. Dann hilft es nur zu erzwingen, dass immer TCP für die Verbindung verwendet wird.Das Erzwingen der TCP-Verbindung wird über die Registry festgelegt. Um das ganze leichter umzusetzen stellen wir ein ZIP-Archiv zum Download bereit. Dieses muss entpackt und die beinhaltende REG-Datei mit Admin-Rechten ausgeführt werden.
Download RDP über TCP

Um eine Abmeldung auf dem Windows Server 2012 R2 durchzuführen, müssen folgende Schritte befolgt werden:

1.
Auf dem Desktop, unten links auf das Windows Zeichen klicken.

2.
Oben rechts, das Benutzer Icon auswählen.
Sobald das Benutzer Icon ausgewählt wurde, erscheint ein kleines Fenster.(siehe Abbildung 3.)

3.
Im kleinen Fenster "Abmelden" auswählen.

Um eine Abmeldung auf dem Windows Server 2019 durchzuführen, müssen folgende Schritte befolgt werden:

1.
Auf dem Desktop, unten links auf das Windows Zeichen klicken.

2.
Links am Rand vom Bildschirm, das Benutzer Icon auswählen.
Sobald das Benutzer Icon ausgewählt wurde, erscheint ein kleines Fenster.(siehe Abbildung 3.)

3.
Im kleinen Fenster "Abmelden" auswählen.

Benötigt die Desktop App Teams,
In der Desktop App die linke Spalte Chats
auswählen, oben den Reiter Kontaktewählen und entweder bei einer bestehenden
Kontaktgruppe,oder auch optional eine neue Kontaktgruppe erstellen,neben dem
Gruppennamen die drei Punkte anklicken und „Kontakt zu dieser Gruppe
hinzufügen“ wählen.

Eine Office365 Mail Adresse hinzufügen

Beim Eingeben der Mail Adresse wird der Punkt vorgeschlagen “….Extern
durchsuchen“ diesen Punkt wählen,sonst kann Teams keinen externen Benutzer
hinzufügen.Wenn der Benutzer hinzugefügt wurde taucht er in der zuvor gewählten
Kontaktgruppe auf.Im Chat Fenster oben rechts neben dem Namen wird ein
Telefonhörer angezeigtdamit kann man direkt einen Audioanruf starten.

Viele unserer Kunden werden durch unseren Antispam- und Virenfilter geschützt.
Der öffentliche Name des Servers lautet "spamkiller.net-solution.net".
Wenn Sie beim Versand einer E-Mail an einen unserer Kunden
eine Info erhalten, dass die E-Mail aufgrund einer auf einer Blacklist
gelisteten IP-Adresse abgewiesen wurde, kontaktieren
Sie bitte Ihren zuständigen E-Mail-Administrator.
Auch können Sie unter der URL http://multirbl.valli.org/
eine Blacklistenüberprüfung Ihrer IP-Adresse vornehmen.
Folgende Blacklisten werden von uns genutzt (schlechte Bewertung):
- bl-ip.rbl.scrolloutf1.com
- bl-ns.rbl.scrolloutf1.com
- UnsafeSenders.rbl.scrolloutf1.com
- dnsbl-1.uceprotect.net
- sbl-xbl.spamhaus.org
Darüber hinaus verwenden wir folgende Whitelisten (gute Bewertung):
- wl-ip.rbl.scrolloutf1.com
- ips.whitelisted.org

Erfolgt die Einrichtung der E-Mail-Adressen automatisch.

Serveradresse: apollo.net-solution.net, Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse, Kennwort: Sollte bekannt sein.

URL: https://office.com, Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse, Kennwort: Sollte bekannt sein.

URL: https://apollo.net-solution.net:8443, Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse, Kennwort: Sollte bekannt sein.