FAQs

F?

Wie melde ich mich sauber vom Windows Server 2012 R2 ab?

A.

Um eine Abmeldung auf dem Windows Server 2012 R2 durchzuführen, müssen folgende Schritte befolgt werden:

1.

Auf dem Desktop, unten Links auf das Windows Zeichen klicken.


2.

Oben rechts, dass Benutzer Icon auswählen.
Sobald das Benutzer Icon ausgewählt wurde, erscheint ein kleines Fenster.(siehe Abbildung 3.)

3.

Im kleinen Fenster "Abmelden" auswählen.

Abmelden

F?

Wie melde ich mich sauber vom Windows Server 2019 ab?

A.

Um eine Abmeldung auf dem Windows Server 2019 durchzuführen, müssen folgende Schritte befolgt werden:

1.

Auf dem Desktop, unten Links auf das Windows Zeichen klicken.


2.

Links am Rand vom Bildschirm, dass Benutzer Icon auswählen.
Sobald das Benutzer Icon ausgewählt wurde, erscheint ein kleines Fenster.(siehe Abbildung 3.)

3.

Im kleinen Fenster "Abmelden" auswählen.

Abmelden

F?

Wie kontaktiere ich externe Benutzer über Teams?

A.

Benötigt die Desktop App Teams,
In der Desktop App die linke Spalte Chats
auswählen, oben den Reiter Kontaktewählen und entweder bei einer bestenden
Kontaktgruppe,oder auch optional eine neu Kontaktgruppe erstellen,neben dem
Gruppennamen die drei Punkte wählen und auf „Kontakt zu dieser Gruppe
hinzufügen“ wählen.
Kontakt zu dieser Gruppe hinzufügen
Eine Office365 Mail Adresse hinzufügen
Zu Kontakten hinzufuegen
Beim Eingeben der Mail Adresse wird der Punkt vorgeschlagen “….Extern
durchsuchen“ diesen Punkt wählen,sonst kann Teams keinen Externen Benutzer
hinzufügen.Wenn der Benutzer hinzugefügt ist taucht er in der zuvor gewählten
Kontaktgruppe auf.Im Chat Fenster oben rechts neben dem Namen wird ein
Telefonhörer angezeigtdamit kann man direkt einen Audioanruf starten.
Chat FensterAnruf

F?

E-Mail wird mit Verweis auf Blacklisteintrag abgewiesen, wieso?

A.

Viele unserer Kunden werden durch unseren Antispam- und Virenfilter geschützt.
Der öffentliche Name des Servers lautet "spamkiller.net-solution.net".
Wenn Sie beim Versand einer E-Mail an einen unserer Kunden
eine Info erhalten, dass die E-Mail aufgrund einer auf einer Blacklist
gelisteten IP-Adresse abgewiesen wurde, kontaktieren
Sie bitte Ihren zuständigen E-Mail-Administrator.
Auch können Sie unter der URL http://multirbl.valli.org/
eine Blacklistenüberprüfung Ihrer IP-Adresse vornehmen.
Folgende Blacklisten werden von uns genutzt (schlechte Bewertung):
- bl-ip.rbl.scrolloutf1.com
- bl-ns.rbl.scrolloutf1.com
- UnsafeSenders.rbl.scrolloutf1.com
- dnsbl-1.uceprotect.net
- sbl-xbl.spamhaus.org
Darüber hinaus verwenden wir folgende Whitelisten (gute Bewertung):
- wl-ip.rbl.scrolloutf1.com
- ips.whitelisted.org

F?

Wie konfiguriere ich meine E-Mail Adresse?

A.

Beim Exchange/Office365-Hosting:

Erfolgt die Einrichtung der E-Mail-Adressen automatisch.

Beim Webhosting: (POP3/IMAP E-Mailadressen)

Serveradresse: apollo.net-solution.net, Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse, Kennwort: Sollte bekannt sein.

F?

Wie greife ich über den Browser auf meine E-Mails zu?

A.

Bei Office365-Hosting:

URL: https://office.com, Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse, Kennwort: Sollte bekannt sein.

Beim Webhosting: (POP3/IMAP-E-Mail-Adressen)

URL: https://apollo.net-solution.net:8443, Benutzername: Ihre E-Mail-Adresse, Kennwort: Sollte bekannt sein.